Cuánto gana un setter: sueldo, comisiones y ejemplos

Un setter puede cobrar un sueldo fijo, comisiones o una combinación de ambos. Como referencia orientativa para valorar ofertas en España —no como media salarial verificada—, puedes trabajar con escenarios de 1.500 a 2.300 € brutos mensuales para un perfil inicial contratado y de 2.100 a 3.300 € para uno con experiencia y variable. Si trabaja como autónomo, hablamos de facturación: esa cantidad no equivale a dinero neto disponible.

Para saber cuánto gana un setter de verdad, no basta con mirar el porcentaje anunciado. Necesitas conocer el volumen de contactos, qué resultados generan comisión y cuánto depende del trabajo del closer.

¿Cuál es el sueldo de un setter en España?

No existe un sueldo único asociado al nombre del puesto. Encontrarás ofertas bajo denominaciones como setter, appointment setter, concertador de citas o SDR, aunque sus responsabilidades no siempre son equivalentes.

Un setter que responde a personas interesadas en Instagram no tiene la misma carga que otro que debe localizar prospectos, iniciar conversaciones en frío, cualificarlos y conseguir que asistan a una reunión.

Esta tabla presenta escenarios de remuneración orientativos, no estadísticas del mercado ni mínimos legales:

Situación	Fijo mensual orientativo	Variable ilustrativo	Total mensual resultante
Perfil inicial contratado a jornada completa	1.500–1.900 €	0–400 €	1.500–2.300 € brutos
Perfil contratado con experiencia	1.800–2.400 €	300–900 €	2.100–3.300 € brutos
Autónomo con dedicación parcial a un cliente	400–900 €	200–700 €	600–1.600 € facturados, sin IVA
Autónomo con varios clientes	Sin referencia única	Según resultados	Depende de capacidad, contratos y costes

Para comparar empleados, interpreta los importes como equivalente mensual del bruto anual dividido entre 12. Después comprueba si la oferta distribuye el salario en 12 o 14 pagas y si el variable está incluido o se añade.

En una contratación laboral deben respetarse el salario mínimo vigente, el convenio aplicable y las condiciones correspondientes a la jornada. Los ejemplos de esta guía no sustituyen esas referencias.

¿Cuánto cobra un setter sin experiencia?

Al empezar, suele importar más la calidad del proyecto y la seguridad del fijo que un porcentaje de comisión aparentemente alto.

Una oferta con formación, contactos entrantes y un variable claro puede ser más interesante que otra sin fijo que promete ingresos elevados. Antes de aceptar, pide datos sobre los contactos asignados y los resultados de personas con una dedicación similar a la tuya.

Si todavía estás aprendiendo el puesto, revisa primero qué es un setter. Aquí la cuestión es cuánto puedes cobrar por desempeñarlo, no cómo formarte desde cero.

¿Cuánto puede ganar un setter con experiencia?

La experiencia permite negociar mejor cuando puedes demostrar resultados: oportunidades válidas, citas que se celebran y consistencia durante varios meses.

No basta con decir que agendas muchas llamadas. Tiene más valor acreditar que cumples los criterios de cualificación y que los contactos llegan sabiendo qué van a tratar.

Ingresos de 4.000 o 5.000 € mensuales pueden aparecer en determinados proyectos, pero no deben presentarse como sueldo habitual ni como expectativa para empezar. Exigen una combinación concreta de volumen, condiciones económicas, capacidad de ejecución y, a veces, varios clientes.

¿Cómo se calcula la comisión de un setter?

La comisión de un setter se calcula aplicando un importe o porcentaje a un resultado acordado. Lo importante es definir qué cuenta como resultado, cómo se verifica y cuándo se paga.

¿Se cobra por llamada agendada o por llamada realizada?

No es lo mismo reservar un hueco que generar una conversación comercial útil.

Modelo	Qué activa el pago	Ventaja	Qué debes aclarar
Por cita agendada	Una reserva válida	Resultado rápido de comprobar	Duplicados, cancelaciones y reservas sin encaje
Por cita celebrada	El contacto asiste	Premia asistencia, no solo volumen	Qué ocurre si falla el vendedor
Por cita cualificada celebrada	Asistencia y criterios pactados	Equilibra cantidad y calidad	Quién valida y con qué evidencias
Por venta	El closer consigue una venta atribuida	Vincula el variable al negocio	Dependencia del cierre y atribución
Por cobro	Se recibe el dinero del cliente	Relaciona comisión e ingresos cobrados	Plazos, cuotas y devoluciones

Para muchos proyectos, fijo más variable por cita cualificada celebrada ofrece un reparto razonable del riesgo. El setter cobra por un resultado próximo a su trabajo, mientras la empresa evita pagar únicamente por llenar la agenda.

Pagar solo por ventas no es necesariamente una mala fórmula, pero hace depender sus ingresos del closer, de la oferta y de los cobros.

¿Qué porcentaje de comisión cobra un setter?

No hay un porcentaje universal. Además, un porcentaje aislado dice poco: un 2 % sobre una venta cobrada de 3.000 € son 60 €, pero necesitas saber cuántas ventas se atribuirán a tu trabajo.

Ejemplo puramente ilustrativo: si se pacta ese 2 % y durante el mes se cobran ocho ventas completas de 3.000 €, la comisión sería:

8 × 3.000 € × 2 % = 480 €.

Si los clientes pagan a plazos y el contrato liquida sobre cobros, el resultado será diferente. Ocho primeros pagos de 1.000 € generarían 160 €, no 480 €.

También debes aclarar si la base excluye IVA, descuentos o devoluciones. Evita acuerdos que solo digan «comisión sobre facturación» sin definirla.

¿Cuánto ganaría un setter en un mes? Ejemplo paso a paso

Imagina a una setter autónoma que atiende contactos entrantes para un programa formativo. Tiene un fijo de 800 € mensuales y cobra 20 € por cada primera llamada cualificada que se celebra. Son condiciones hipotéticas para mostrar el cálculo, no una tarifa recomendada.

1. Recibe 240 contactos asignados. La empresa deja registrado cuáles le corresponden.
2. Consigue 80 reservas. Las reprogramaciones no se contabilizan como nuevas oportunidades.
3. Se celebran 60 llamadas. Las otras 20 no generan variable ese mes.
4. Se validan 45 llamadas cualificadas. Las 15 restantes no cumplen los criterios definidos previamente.
5. Calcula el variable: 45 × 20 € = 900 €.
6. Añade el fijo: 800 € + 900 € = 1.700 € facturados antes de IVA, si procede.

Esos 1.700 € no son su sueldo neto. Tendrá que considerar cotizaciones, gastos e impuestos según su situación fiscal. El IVA repercutido, cuando corresponda, tampoco es ingreso propio.

Si ha dedicado 100 horas, la facturación efectiva es de 17 €/hora antes de gastos e impuestos. Contar horas de seguimiento, reuniones y administración permite comparar ofertas con más criterio.

¿Qué pasa si hay menos contactos de los prometidos?

Con el mismo acuerdo, pero solo 18 llamadas cualificadas celebradas, facturaría:

800 € + (18 × 20 €) = 1.160 €.

La diferencia no demuestra por sí sola un peor rendimiento. Puede deberse a menos contactos, peor encaje o falta de disponibilidad en la agenda del closer.

Por eso conviene estimar tres escenarios antes de firmar: conservador, central y favorable. No organices tus gastos contando únicamente con el mejor mes posible.

¿Qué factores hacen que un setter cobre más o menos?

¿Importa más el sector o la calidad de los contactos?

Ambos influyen, pero un ticket elevado no garantiza buenos ingresos. Una oferta cara con poco interés o mala conversión puede generar menos variable que otra más sencilla con demanda constante.

Revisa especialmente:

• Origen del contacto: solicitud de información, comunidad propia o prospección en frío.
• Volumen asignado: contactos realmente trabajables, no el tamaño total de una base de datos.
• Cualificación exigida: cuanto más específica, más trabajo puede requerir cada cita.
• Disponibilidad comercial: sin huecos adecuados, se pierden oportunidades.
• Reparto de responsabilidades: confirma quién recuerda la cita, reprograma y recupera ausencias.

¿Se gana más trabajando para varios clientes?

Puedes facturar más, pero también asumir más coordinación, herramientas y tiempos de respuesta. Dos proyectos con picos de demanda simultáneos pueden deteriorar tus resultados.

Además del ingreso por cliente, calcula la rentabilidad por hora y la capacidad necesaria. Sumar contratos no multiplica automáticamente tu capacidad de atender conversaciones.

Si la colaboración es como autónomo, debe existir autonomía real. Facturar no convierte por sí solo una relación laboral en mercantil; si tienes dudas, consulta con un profesional.

¿Cómo saber si una oferta de setter merece la pena?

Pide información suficiente para reconstruir el variable, no solo una cifra de «hasta» determinada cantidad al mes.

¿Qué preguntas debes hacer antes de aceptar?

Utiliza este checklist en la entrevista:

• ¿Cuál es el fijo garantizado y qué dedicación exige?
• ¿La cifra anunciada es bruta, neta o facturación como autónomo?
• ¿Cuántos contactos recibiré y de qué canales proceden?
• ¿Qué condiciones debe cumplir una cita para generar comisión?
• ¿Quién valida la cualificación y cómo puedo revisar un rechazo?
• ¿Cómo se tratan cancelaciones, duplicados y reprogramaciones?
• ¿El variable depende de la venta firmada o del dinero cobrado?
• ¿Cuándo se liquida y qué ocurre con las operaciones pendientes si termina la relación?
• ¿Tendré acceso al registro de mis resultados?

Señal de alerta: prometen ingresos altos, pero no concretan el volumen disponible ni enseñan cómo se calcula una liquidación. También conviene desconfiar de pruebas prolongadas con trabajo productivo gratuito o de pagos obligatorios para acceder supuestamente al puesto.

¿Cómo dejar el acuerdo por escrito?

Esta plantilla sirve como base operativa; debe adaptarse al contrato y a la normativa aplicable:

Fijo: [importe] por [jornada o servicio definido].
Variable: [importe o porcentaje] por [evento verificable].
Cualificación: la oportunidad debe cumplir [criterios objetivos].
Atribución: se asigna al setter registrado en [sistema], según [regla y plazo].
Exclusiones: [duplicados, cancelaciones y otros supuestos acordados].
Validación: [responsable] revisará los resultados en [plazo], con acceso a las evidencias.
Liquidación: se calculará en [fecha] y se pagará en [fecha].
Fin de la relación: las comisiones pendientes se tratarán conforme a [regla pactada].

En equipos que venden por llamada, AP Sales permite trabajar con métricas de show rate y cierre y gestionar comisiones, conectado a Calendly y GoHighLevel. Tener esos datos en un mismo entorno facilita revisar resultados; las reglas de remuneración deben acordarse igualmente por escrito.

¿Cómo puedes negociar un mejor sueldo de setter?

Negocia con evidencias y con una propuesta concreta:

1. Documenta varios periodos, no solo una semana excepcional.
2. Separa actividad y calidad: conversaciones, reservas y citas válidas celebradas.
3. Identifica lo que controlas: no aceptes que todo el variable dependa de factores ajenos sin valorar ese riesgo.
4. Propón una revisión fechada: por ejemplo, después de un periodo de adaptación y un volumen mínimo de contactos.

Puedes plantearlo así:

«Con el volumen asignado he generado [X] citas cualificadas celebradas. Propongo revisar el fijo a [importe] y mantener un variable de [cantidad] por cita válida. Si asumimos más funciones, dejemos también definida la dedicación».

Una buena oferta de setter no es la que anuncia el máximo más alto, sino la que permite calcular ingresos razonables con reglas comprobables. Compara fijo, resultados exigidos, horas y riesgo antes de decidir.